Erfolgreiche Cases
Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen mit messbaren Ergebnissen.
E-Commerce: Automatisierte Bestellabwicklung
Herausforderung
Manueller Order-to-Invoice-Prozess mit hoher Fehlerquote und 3-5 Tagen Bearbeitungszeit.
Lösung
Integration von Shop, ERP und Logistik-Partner via Zapier. Automatische Rechnungserstellung, Tracking-Updates und Kundenbenachrichtigungen.
Ergebnisse
- 85% Zeitersparnis im Fulfillment
- 98% Fehlerreduktion
- Bearbeitungszeit von 3 Tagen auf 2 Stunden
SaaS: KI-Support-Agent mit 70% Automatisierung
Herausforderung
Überlastetes Support-Team mit 500+ Tickets/Monat. Lange Response-Times und hohe Personalkosten.
Lösung
KI-Agent mit RAG-basiertem Wissenszugriff. Automatische Ticket-Klassifizierung, Antwortvorschläge und 24/7 Self-Service-Portal.
Ergebnisse
- 70% Tickets automatisch gelöst
- Response-Time von 24h auf 2 Minuten
- 40% Kostenreduktion im Support
Logistik: Smart Warehouse mit Bestandsoptimierung
Herausforderung
Häufige Fehlbestände und Überbestände. Manuelle Nachbestellung ohne Demand-Forecasting.
Lösung
KI-gestützte Bestandsprognose mit automatischer Nachbestellung. Integration von ERP, Lieferanten-APIs und IoT-Sensoren.
Ergebnisse
- 40% weniger Fehlbestände
- 25% niedrigere Lagerkosten
- 60% schnellere Nachbestellung
Manufacturing: Prädiktive Wartung mit IoT & KI
Herausforderung
Ungeplante Maschinenausfälle verursachen 100k+ € Produktionsverlust pro Jahr.
Lösung
IoT-Sensoren erfassen Vibration, Temperatur, Verschleiß. ML-Modell erkennt Anomalien und triggert Wartung.
Ergebnisse
- 45% weniger ungeplante Ausfälle
- 120k € Einsparung im ersten Jahr
- 30% längere Maschinenlebensdauer
Professional Services: Automatisierte Zeiterfassung
Herausforderung
Consultants verbringen 3h/Woche mit manueller Zeiterfassung. Geringe Genauigkeit.
Lösung
KI-gestützte Auto-Zeiterfassung via Kalender, E-Mails, Jira. Automatische Zuordnung zu Projekten und Kunden.
Ergebnisse
- 75% weniger Admin-Zeit
- 95% höhere Erfassungsgenauigkeit
- 15% mehr abrechenbare Stunden
Healthcare: DSGVO-konforme Patientenkommunikation
Herausforderung
30% No-Show-Rate bei Terminen. Manuelle Erinnerungen nicht skalierbar.
Lösung
Automatische Terminerinnerungen via SMS, E-Mail, WhatsApp. DSGVO-konforme Datenverarbeitung in EU.
Ergebnisse
- 80% weniger No-Shows
- 95% Patientenzufriedenheit
- 100% DSGVO-Konformität
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